购买指南

购买商品

登录 SpeedX 官网,选择您所喜爱的产品,点击“立即购买”之后支付商品金额即可,预祝您买到自己心仪的产品。

运费说明

大陆地区全场包邮

港澳台运费以支付页面显示为准

注:活动或特殊情况会在页面有提示

发票说明

如果需要纸质发票,可在下单页面备注栏备注,发票抬头以您订单填写为准,一经提交,信息不可更改。纸质发票将在收到您商品后的十个工作日内为您快递发出。

下单及支付时效

  1. 在您加入购物车之后,有下单时效的产品,页面上会有相应的时间提示,请注意查看,不要错过哦。商品库存为 0 的时候,购物车里面该商品也会失效哦。
  2. 在线支付的订单通常情况下支付时效为 2 小时,过期后订单将会自动关闭;活动期间支付时效以活动细则为准。

注:在您提交订单之后支付页面有相应的时间提示,请注意查看,不要错过支付时效哦。

支付方式

SpeedX 官网提供支付宝、微信等第三方平台支付,暂时不支持货到付款的支付方式,您购买的时候一定要注意哦,以免影响您的正常收货。

注:

SpeedX 官网所支持的付款机构可能会有变动,以实际支付页面的信息为准。

SpeedX 官网暂时不支持货到付款业务,所以大家买到货到付款的产品有可能是假货,要提高警惕哦。

如果您有任何疑问或不明之处,可拨打客服电话:400-000-8333 或者登录 SpeedX 官网:www.SpeedX.com 在线咨询相关信息!

查询订单信息

  1. 登录 SpeedX 官网,点击“我的订单”;
  2. 在订单列表中,找到您要查询的订单,点击“订单详情”。

修改订单信息

如您需要修改订单信息,请查看订单状态,如状态为“商品配货”,请记住您的订单号码,联系 400-000-8333 联系客服人员进行修改,如状态为“商品出库”,请联系物流公司修改信息。

取消订单

如您需要取消订单,请记住您的订单号码,联系 400-000-8333 联系客服人员进行取消。

发货时效

亲爱的兽兽们,下单商品将参照支付顺序在 48 小时内发出,活动期间购买的商品,以活动公告为准,具体您可以查看您购买的商品的订单详情中就会看到预计的发货时间,最快情况下我们的商品会在 24 小时内出库的,受客观物流因素影响,可能会有部分延迟,请您耐心等待。

注:快递配送可能会因为交通、天气等原因有所延误,建议您登录对应物流官网,到订单详情或者快递公司官网关注配送进度。

物流及配送

SpeedX 官网购物采用第三方快递顺丰配送。

您可在“我的订单”中查询物流单号,根据物流单号到相应物流公司的官网查询。

温馨提示

  • 当您收到车后,请先验货再签收,验货过程中发现零部件破损等问题,请拍照留档并联系客服,我们将在核实问题后免费补寄受损零部件,如不影响骑行,不作为质量问题退换的理由。
  • 如非质量问题拒签,您需承担本次交易产生的实际运费 199 元/台,介意的骑友谨慎下单,有问题请及时与客服联系。
  • 由于车在物流运输中的特殊需要,我们将使用包装箱保证其运输安全,为了让您更好地享受我们为您提供的服务,我们建议您在车签收之日起至少保留包装箱 30 天。
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